Pregunta más frecuente

- La Gerencia TI será quien haga la instalación de archivos en los servidores corporativos.
- Si se requiere, deben enviarnos todos los archivos empaquetados y comprimidos (.zip , .rar).
- La Gerencia TI proporcionará instancia de Base de Datos.
- Las plantillas y contenidos serán incluidos directamente por ustedes a través del CMS, el cual quedará disponible en el dominio o subdominio que se le proporcione desde la Gerencia TIC de OCRMUP.

- El tamaño de archivo máximo estandar para cargar archivos es de 2 MB, si se requiere excepciones a esta regla debe ser solicitado por esta misma vía, esto último no implica su autorización necesariamente.
- La conexión a la bases de datos debe contener los siguiente parámetros:

i) Servidor: localhost

ii) Nombre de la Base de Datos: wp_[nombre_establecido_por_GeTIC]

iii) Nombre de Usuario: usr_[nombre_establecido_por_GeTIC]

iv) Contraseña: [Contraseña_establecido_por_GeTIC]


- El CMS debe tener un usuario de nombre admin cuya contraseña debe ser [Contraseña_establecido_por_GeTIC], el cual debe tener todos los privilegios de acceso.- El CMS debe tener un usuario destinado al soporte (según se haya acordado), el cual debe tener el nombre de la empresa, en vuestro caso : [nombre_empresa_en_minusculas], cuya contraseña será definida por ustedes y de su único conocimiento.
- Los datos para importación a la Base de Datos no debe contener la Metadata ni estructuras.
- Si requiere una instalación del CMS pre-instalado deben solicitarlo por esta misma vía.
- La integridad de la información al interior del CMS será de exclusiva responsabilidad de Kristalino Multimedios mientras dure la cobertura contractual.
- No se proporcionan accesos de tipo FTP ni SSH, materias que se establecen en las políticas de seguridad institucional. Si se requieren realizar configuraciones especiales y/o adicionales, dichas deben ser solicitadas por los canales oficiales que se mencionan en la presente misiva.